El 15 de septiembre de 2025, el DHCS puso en marcha una amplia campaña publicitaria en vallas publicitarias, colocadas estratégicamente para llegar a diversos públicos en toda California. Se colocaron un total de 992 vallas publicitarias, con una combinación de formatos (vallas publicitarias tradicionales y digitales,publicidad digitalsituadaen los vestíbulos de los centros comerciales, en las zonas de restauración de los centros comercialesy en las pantallas de los vestíbulos de los cines) por toda California. La campaña generó aproximadamente 326 835 019impresionesen total.La campaña finalizó el 31 de enero de 2026.
El objetivo de la campaña era dar a conocer, informar y fomentar el uso del servicio de atención telefónica 988 para suicidios y crisis (988) en todo el estado, centrándose en los jóvenes y los adultos jóvenes, especialmente en los chicos y los hombres jóvenes (de entre 18 y 24 años). Este énfasis fue una respuesta directa a la orden ejecutiva del gobernador Gavin Newsom de julio de 2025, en la que se pedían medidas específicas en California para abordar la crisis de salud mental entre los jóvenes y los niños.
Esta campaña se organizó en las dos fases siguientes.
Fase 1
Las primeras seis semanas de la campaña del 988, la fase I, se caracterizaron por mensajes e imágenes claros y contundentes dirigidos a diversos públicos. La creatividad destacaba el 988 como una línea de ayuda para casos de suicidio y crisis, a la que las personas pueden acudir en busca de ayuda mediante llamada, mensaje de texto o chat. La fase I incluyó una serie dedicada a hombres y niños, así como otras imágenes dirigidas a diversos públicos.
Fase 2
Una vez que todo el estado se vio inundado por estos mensajes contundentes, comenzó la fase II. Durante esta fase, se incorporaron nuevos mensajes a la campaña, con imágenes y eslóganes adicionales dirigidos a los públicos objetivo.
Como parte de las actividades de la fase II, el contenido de las vallas publicitarias se tradujo a los cinco idiomas más hablados en California, aparte del inglés: vietnamita, chino, tagalo, español y coreano.
Además, se crearon vallas publicitarias dirigidas al público tribal. Se trata de una serie de tres partes con obras de arte de Monica Zavala, miembro inscrito de la nación Gabrielino/Tongva, Acjachemen y Chicana. Estas obras de arte fueron encargadas a través de una colaboración entre el Consorcio de California para la Salud Urbana Indígena, el DHCS, la Oficina del Gobernador para Asuntos Tribales y Advocates for Human Potential, Inc.
Esfuerzos adicionales de sensibilización
Para reforzar aún más las iniciativas de sensibilización sobre el 988, el DHCS ha elaborado un folleto y unos carteles sobre el 988 con el mismo estilo que la campaña de vallas publicitarias del 988.
También se crearon 988 folletos y 988 carteles de «Tribal» con el mismo estilo que las vallas publicitarias de «Tribal». Véase la sección «Recursos y materiales».
